Refund Policy

🔁 Rückgabe & Widerruf

1. Kein Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten
Viele unserer Produkte – insbesondere Textilien und Accessoires mit Wunschdesigns, Namen oder personalisierten Drucken – werden nach Kundenwunsch individuell angefertigt 
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für diese keine Rückgabe- oder Widerrufsmöglichkeit, da sie speziell für dich hergestellt wurden und nicht wiederverkauft werden können.

👉 Das betrifft z. B.:
    1. Hoodies, Shirts, Shorts mit individueller Beschriftung
    2. Caps mit eigenem Namen oder Teamlogo
    3. Sonderanfertigungen nach Farbwunsch oder Maß

Bitte überprüfe vor dem Kauf sorgfältig deine Angaben (Größe, Farbe, Personalisierungstext), da wir nachträgliche Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht umsetzen können, sobald die Produktion gestartet ist.

2. Rückgabe bei Sportartikeln (nicht individualisiert)
Für alle nicht personalisierten Produkte, wie z. B.:
    1. Basketbälle mit CE- oder TÜV-Zertifizierung
    2. Trainingskleidung ohne individuelle Anpassung
    3. Standard-Zubehör
gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

✅ Voraussetzungen für eine Rückgabe:

    1. Die Ware ist unbenutzt und in Originalverpackung
    2. Es liegt kein Gebrauch oder sichtbarer Verschleiß vor (= Ich kann's wiederverkaufen)
    3. Du meldest die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen schriftlich per E-Mail

Bitte sende Retouren nie unfrei zurück!
Melde dich zuerst bei uns unter: [📩 support@mrmikeproduction.com]

3. Beschädigte oder falsche Artikel
Falls dein Produkt beschädigt ankommt oder du etwas Falsches erhalten hast, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos und deiner Bestellnummer bei uns.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung – versprochen.

📬 Rücksendeadresse & Kontakt
MrMikeproduction | Retouren
Postfach 1134 - 83201 Prien am Chiemsee